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和媽咪樂MHHS
一起創造未來!
如此偉大的旅程,我們才剛剛開始
徵的就是你!
在台深耕24年的居家服務集團
媽咪樂MHHS
以「滿足人的需求」為出發,成立於1996年的「順遠工程」,秉持著服務社會的熱誠、改善環境的品質為理念,充分運用團隊管理的優勢,兢兢業業地塑造出積極、創新的立業精神,期許以專業的清潔施工技術,給予消費者一個最舒適的環境。 而企業內所提倡的三意,指的便是夥伴樂意、 顧客滿意、經營得意這三大目標。
深耕二十餘年,100%正職嚴選管家
投入百萬教育訓練預算,培育專業職人
比照公家機關休,員工每年享有旅遊福利
立即應徵
Jobs
職缺介紹
【家事服務員】
地區:不限
月薪 26,000元起
經驗不拘 │ 學歷不拘
我要應徵
【★駐點_駐點儲備經理】
各區
月薪 30,000元起
3年以上工作經驗 │ 大學、碩士、博士
我要應徵
【★駐點_客服業務專員】
各區
月薪 25,000元起
2年以上工作經驗 │ 專科、大學、碩士
我要應徵
【程式設計】
地區:不限
月薪 40,000元起
經驗不拘 │ 大學、碩士、博士
我要應徵
BENEFIT
員工福利
獎 金 類
年節獎金、激勵獎金、績效獎金
餐 飲 類
伙食津貼
娛 樂 類
國內旅遊、員工定期聚餐、春酒、家庭日
我們的目標
針對每次服務進行「星評」媽咪樂接收您的聲音最即時,守護您的環境與健康!
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我們的價值觀
每次服務管家打卡即時通知無時差,為家裡的安全把關!
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業界領導品牌
一覽服務合約狀態、起迄日期,及每次服務人員名單,省下紀錄及搜尋時間!
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1
規模
在台深耕24年,居家服務第一品牌。
全台14間直營門市,31位資深金牌講師,300餘位全職管家,40位專業客服人員。同業全台唯一獲頒TTQS訓練銀質獎,因應時節提供季節性有感服務。
研發客戶專屬APP,雙向溝通無斷層,每次服務星評即時反饋服務感受,媽咪樂致力提供每一位客戶「安心、健康、省時」的居家清潔服務。
2
組織
廣納業界菁英,建立專業經理人領導團隊。
100%正職嚴選管家、優質客服經理人團隊、資訊研發菁英部隊、綠潔用品研發團隊、集團上市櫃計畫。
提供品質完善的服務與強力的內勤支援團隊,最強的居家服務菁英人才,都在媽咪樂。
3
產品
職人專屬萬元配備,清潔效能更加倍。
致力研究符合5R友善環境標章的綠色清潔用品,同時兼顧安全與使用考量的特殊設計,除了考量清潔用品需保障客戶的安全與健康外,也兼顧到管家操作上能更有效率:「工欲善其事、必先利其器」,4小時內能高效完成服務仰賴這一套價值萬元的「清潔服務提籃」
FAQ
常見問題
Q1.
什麼是定期居家清潔?
所謂的定期居家清潔服務,也有人稱為到府清潔或家事外包,由管家定時到您家中,協助您規劃、管理您的居家環境。由於灰塵與髒污的累積會隨著時間的長度成正比,專業人員都會建議由至少每週一次以上的定期維護方式,讓家裡維持舒適、乾淨的狀態,同時與您的健康也與居家環境息息相關。
Q2.
什麼是單次居家清潔?
非週期性的清潔服務都可以算是單次清潔,坊間多以清潔阿姨或是尋找居家清潔公司進行「估價」。由於服務的標準因客戶的主觀認定而有差異,所以常有爭議的情形。專業的公司都會建議由固定的時間單位,來衡量工作內容給予建議的人數,最後由客戶因預算而其他考量來決定最後預約的結果。
Q3.
定期清潔做些什麼??
定期清潔的服務範疇相當廣,由客廳、廁所、衛浴、臥房四大主要區域為主體,由客戶的需求延伸出各種客製化的居家清潔服務;由於每個人需求不同,通常會由一個了解清潔專業的主要人員,為客戶規劃後,再藉由每一次的服務紀錄逐漸整合出個人化的服務內容。 而不論除塵、收納、或者環境溼度管理都是定期清潔的服務範圍,您可以就您的需求選擇清潔的時段及頻率而不需要聘請全天候的外傭。 每次1人服務4小時為一單位
Q4.
單次居家清潔做什麼?
以1人服務4小時計,通常會先瞭解客戶的狀況和期望,再進行需要的人力估算,通常不保證做完。但清潔內容會視主觀情形難免有誤差,一般的誤差會在管家進入客戶家中服務時告知落差情形,再次詢問客戶服務先後順序意願,以達到客戶期望的清潔效果。
Q5.
為何需要定期清潔?
現代建築物為了保溫與隔音,多為密封式設計,往往會將空氣中的污染物或有害粒子留在室內。根據美國環境保護署調查顯示,室內污染物含量比室外高出五倍! 這些室內污染物不僅僅看不見,更是刺激身體反應的一種觸發物、刺激原。尤其人長時間待在室內,須保持居家環境窗明几淨,纖塵不染。定期清潔除了能避免刺激過敏之外,也能維持良好的生活品質、照顧您的健康!
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