鋼鐵心
「看到金融保險的類別，還有人會點開這篇文章嗎？」是的！這是一份多數人聽聞後，避而遠之的行業，認為「又來了！」「不要跟我講保險！」
那時僅20歲的我，與家人分開一人隻身堅持待在這個資訊充斥的大城市，這是我出社會的第一份正職工作。並不是因為家人從事保險業，或家裡有認識的保險業務員，也不是因為我獲得保險恩惠灑狗血的故事。甚至，我家根本沒人買保險，只因當時我看見了餐廳同事的一場大病，進而為自己買了第一份醫療保險，同時憑著單純想證明自己，證明自己不止25K價值的心，接觸了這份工作，當說認為每個人會買保險就跟吃飯一樣正常，所以對於年輕又沒口才的我來說，並不了解原來這是一份需要推銷的工作，就這樣誤打誤撞成為了別人會貼標籤的保險從業人員，開始了鋼鐵心養成的業務旅程！
還記得，一個新生兒醫療的案子，朋友的寶寶是早產兒，中間因為體況的原因周旋了近一年的時間不能承保，來回調了多次病歷，為寶寶替公司爭取權益，朋友媽媽：「你們公司這麼麻煩刁難，會不會理賠也一樣啊？」頓時，臉皮薄如紗的我，淚在眼眶打轉，萌生放棄的念頭對朋友說：「對不起，如果...真的讓您們這麼麻煩，既然友家人壽公司說這樣的體況沒問題能夠承保那您們要不要就請另一位朋友替您們服務呢？」朋友：「沒關係啦！妳都這樣盡力了，我們把流程跑完吧！」最後，當然讓寶寶順利擁有了保障，也同時朋友一家人最後都成為了最強力且肯定支持我的客戶們！
或許，對我來說除了很難忘的感動之外，更是一段活生生從斷頭台離開的經歷！這讓我更明白，在這個社會裡的生存法則，有些機會沒把握住，最後並不只是流失而很可能是被全盤否定了！
當然，除了好友一家人肯定之外，更大的成就感是，朋友及媽媽意外的將妹妹推薦給我，讓她能與我一起在壽險業共事，學習成長。
現在回想起來，從業有幾個年頭了，當然有說不完的銘心故事，但一輩子最無法忘懷的卻是，在這一路的過程中，最艱辛難熬，可能吃一頓飯都是奢侈的那段時期，每一個曾經照顧過我，幫助過我的每一個朋友及貴人們！
因為當初的那份堅持，以及每個相信著我的同事/家人/客戶朋友們，所以，更要讓自己不斷的精進成長，繼續走下去～
這正是我的工作，一份「聲譽被誤解的體面行業」，很慶幸目前為止我的客戶朋友們都平安健康，沒有重大的理賠出險案件！當然，因為相信，所以會繼續用保險使命，去照顧更多更多的家庭，讓人生的藍圖中，遇到該快樂的時候可以有更多更快樂的選擇之外，也讓不小心遭遇到難過的事情時能夠不那麼的難過。
Venture outside your comfort zone. The rewards are worth it.—魔法奇緣
【參賽資訊】
工作單位：中國人壽/華山通訊處
工作職稱：業務襄理
參賽者：潘薏婷
推薦者：潘薏婷-業務襄理
