我最大的遺憾，是你的遺憾與我有關
孩子，是每一位父母『最甜蜜的負荷』。回憶起那晚，與日常的工作模式相同，接起電話，換裝出門。卻不知迎接我的卻是-一對小夫妻最沉痛的遺憾。
我擁有兩位孩子，兩次的懷胎十個月，還記得初次懷孕的喜悅，懷胎十月的期待過程，眼前的這位母親，也擁有與我相同的回憶，孩子呱呱落地後，短短兩年醫院的生活，卻成為與寶貝間最珍貴的回憶。
滿月後，寶貝高燒不退，醫生檢查告知罹患了『敗血病』，那一瞬間血液凝結，腦子停止運轉、世界崩塌。小夫妻毅然決然辦了留職停薪的決定，讓寶貝轉診至台北，開始一段沒有終點的治療，對兩人而言，『陪伴』是他們唯一能對孩子做的。我聽著小夫妻訴說著屬於三人之間的小故事，可能因為我自己也身為母親，想像著握著那一雙小小手，看著插滿管子的小身體，微弱的躺在偌大的病床中，漫長的兩年時間，我想如果換做是我...我無法支撐過來，我很佩服小夫妻堅強的意志及信念。即便，寶貝已離開了，小夫妻二人，每一天都到牌位前與寶貝說說話，說說睡前故事，做著如兩年的日常般的陪伴。
從業禮儀工作已三十多年的我，不是沒有遇過嬰兒、幼兒的案件，兩年前，為一位與病魔對抗五年的快樂天使，舉辦過人生唯一場『同樂會』，仍記憶猶新。每當接獲此案件，都是讓我們團隊最為心痛的經歷，手中抱著微小的身軀，想想病痛對他們無情的攻擊，身為專業的禮儀人員，『專業』二字卻在心疼下崩塌了。人生最後的旅程，我想讓他們擁有最溫馨的念想，雖然無法使逝者在實質感受到，但至少可以撫慰生者，彌補些遺憾吧，這是我從業最大的忠旨，也是使命。
告別式，可以依每一位逝者的個性、生者的希望，打造每一場人性化的旅程。小夫妻的遺憾-寶貝從滿月後，便與醫院為家，沒有屬於孩子純真的快樂，因此，小夫妻想要幫寶貝舉辦一場抓周。抓周，預測孩子前途的習俗。但對小夫妻而言，這已是遙不可及的未來。但這是遺憾，那我們就必須完成。
2018年2月25日，粉紅色的禮廳充滿著粉紅小豬氣球，淡淡的香氛，本該是歡笑滿堂的抓周儀式，但耳邊卻是細數數的哭泣聲，心中問，祢看見了嗎？家人都從高雄北上來看祢；聽見了嗎？她們訴說對祢最深的思念。師父說：孩子是來還債的，還完了、算清了，來生再做小夫妻的孩兒。
我最大的遺憾，是你的遺憾與我有關。緣分，就像一條無形的繩子，將不相關的我們，牽引在一起，你們的過去，我不曾參與，但當下，我盡我最大的專業，彌補你們的遺憾，因為你們的遺憾，會伴隨你們未來。我不知道，現在的你們，過著什麼生活，是否還思念著寶貝？還是寶貝已經與你們再相見？因為，緣分就像生命中的過客，來去不由人。不便打擾，是希望你們不要再想起那一段沈痛的回憶。希望記憶點留在最美好的那一刻。
我的成就，來自每一位家屬，最終的感謝。謝謝您，握著我的手，暖暖的說出：「謝謝妳，圓滿的一切」、「謝謝許小姐，謝謝妳細心的規劃一切」。雖然只有短短十天的相處，卻永遠烙印於心中。對我而言，沒有個人的成就，而是每一位家屬，用不同的色彩豐富了我的人生彩虹。而我用最大的專業及女性最強的『軟實力』溫暖每一位家屬。
我的貢獻，職業生涯中，服務過許多德高望重的逝者，也服務過家庭中最重要的成員。無數的案件中，都會有一個令我難以忘懷的記憶點，我希望不論現在還是未來，我都可以秉持著『彌補遺憾』的宗旨，去關懷每一個失去背後的人們。我的貢獻，沒有終點，或許終點就是，當我自我迎接自己終點的那一刻吧。
【參賽資訊】
工作單位：宜興生命事業有限公司
工作職稱：執行長
參賽者：許淑瑛
推薦者：許淑瑛
