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熱血客服不顧安危 疏散會員確保安全
參賽者:曾恬兒
推薦者:曾恬兒
參賽編號:188
選拔類別:運動健身
工作單位:世界健身房(World Gym)
工作職稱:客服人員
「那晚是令我最難忘的一晚!」當時任職於世界健身房(World Gym)花蓮店客服人員的曾恬兒,在2018年2月6日晚間下班離開會所後,花蓮發生了芮氏規模6.0強震,恬兒擔心會所會有狀況,她立刻折返回去,發現還有會員在裡面,依照她平時的SOP訓練,先行疏散會員離開,直到清空所有的人員後,她才開始進行下一步行動。
由於會所占地一、二樓,二樓因為劇烈搖晃的關係,啟動了灑水系統,插電的器材部分恐已毀損,且水已開始蔓延至一樓,恬兒擔心機房出事,獨自一人摸黑爬進機房將鍋爐及電力設備關閉,降低電線走火的危機發生。如果不是恬兒的機警反應,後果真是不堪設想!
回想那天的地震,曾恬兒永遠忘不了,事後知道花蓮至少有4棟建物傾倒,包含七星大橋、花蓮大橋都傳出隆起及龜裂,地震也造成2死219人受傷。當時第一時間,花蓮店恢復營運開放,便立即徵詢總公司的同意,開放世界健身花蓮店作為第一線救災人員、前線支援人力、採訪人員以及災民的臨時休憩空間,提供乾淨的水、毛巾、盥洗設備,盡一己之力、也落實公司善盡社會責任的執行力。
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